Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể đã nghe nói về những lợi ích của danh thiếp số và đang xem xét triển khai chúng cho bản thân và công ty của mình. Tuy nhiên, giữa biển khơi các nền tảng danh thiếp số Việt Nam và nước ngoài hiện nay, làm sao biết chọn những tính năng nào? Nếu không có hướng dẫn phù hợp, bạn có thể mua một sản phẩm không có đủ tính năng cần thiết hoặc quá nhiều tính năng không phù hợp với nhu cầu quản lý của bạn. Hãy cùng khám phá các 5 tính năng cần thiết cho doanh nhân theo bài viết dưới đây:
Phân tích dữ liệu dành cho người quản lý
Quản lý nhóm thuận tiện
Thu thập thông tin khách hàng dễ dàng
Tái tiếp cận (retargeting) để tiết kiệm chi phí quảng cáo
Tích hợp CRM
1. Danh thiếp số là gì?
Danh thiếp số là phiên bản trực tuyến của danh thiếp giấy truyền thống với thông tin tương tự, chẳng hạn như tên, công ty và thông tin liên hệ, nhưng có thêm nhiều tính năng và khả năng chia sẻ trực tuyến chỉ bằng một cú chạm.
2. Tại sao doanh nhân cần có bộ tính năng riêng trong danh thiếp số?
Không giống như người dùng thông thường, các doanh nhân thường phải quản lý nhóm, quản lý chi phí và xử lý các khía cạnh của doanh nghiệp. Vì thế, danh thiếp điện tử cần được thiết kế để hỗ trợ những nhu cầu đặc biệt này, giúp quản lý một cách hiệu quả và nâng cao khả năng kết nối kinh doanh. Các tính năng như tích hợp CRM, phân tích dữ liệu và quản lý khách hàng tiềm năng là cần thiết để doanh nhân có thể phát triển thương hiệu cá nhân và công việc kinh doanh của mình một cách tối ưu.
3. Danh thiếp số - công cụ quyền lực của doanh nhân
3.1. Tính năng chung của danh thiếp số (tham khảo bài viết đầy đủ về tính năng)
1. Dễ sử dụng
2. Tùy chỉnh dễ dàng
3. Nhiều lựa chọn chia sẻ
4. Phân tích và dữ liệu sâu
5. An toàn dữ liệu
6. Tương thích đa thiết bị
7. Kết nối với công cụ sẵn có
8. Tính năng mở rộng
9. Chi phí hợp lý
3.2. Danh thiếp số cho doanh nhân nên có các tính năng sau:
a. Phân tích dữ liệu dành cho người quản lý
Là người quản lý, bạn cần có cái nhìn tổng quan về hiệu suất của nhóm mình, danh thiếp điện tử với khả năng phân tích dữ liệu sẽ giúp bạn theo dõi hiệu suất của nhóm mình một cách chính xác. Bạn có thể xem số lần người khác xem danh thiếp của nhóm và các liên kết được nhấp vào nhiều nhất. Những thông tin này sẽ hỗ trợ bạn trong việc nhận diện những thành viên hiệu quả và xác định các điểm cần cải thiện, từ đó đưa ra quyết định quản lý sáng suốt hơn.
b. Quản lý nhóm thuận tiện
Danh thiếp thông minh giúp quản lý nhóm một cách hiệu quả. Khi cả nhóm sử dụng chung một mẫu danh thiếp số, điều này tạo nên sự nhất quán về thương hiệu, đồng thời giúp quản lý thay đổi thông tin cho toàn bộ nhóm chỉ với một lần cập nhật. Điều này đặc biệt quan trọng khi có sự thay đổi nhân sự, vì danh thiếp số có thể được tắt/bật ngay lập tức, tránh tình trạng vẫn giữ danh thiếp công ty ngay khi đã không còn làm việc.
c. Thu thập thông tin khách hàng dễ dàng
Danh thiếp số mang lại giá trị to lớn trong việc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Mỗi lần một thành viên trong nhóm của bạn chia sẻ danh thiếp điện tử với khách hàng hoặc đối tác tiềm năng, thông tin của họ được ghi nhận một cách tự động. Điều này không chỉ giúp bạn mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng mà còn tiết kiệm chi phí marketing đáng kể. Việc thu thập thông tin khách hàng thông qua danh thiếp số không những tiện lợi mà còn rất hiệu quả, giúp doanh nghiệp bạn nắm bắt cơ hội và phát triển mạnh mẽ hơn.
d. Tái tiếp cận (retargeting) để tiết kiệm chi phí quảng cáo
Danh thiếp thông minh giúp doanh nghiệp tái tiếp cận khách hàng một cách thông minh. Khi bạn sử dụng liên kết đặc biệt* trong danh thiếp của mình, bạn có thể theo dõi hoạt động của những người đã nhận thẻ. Từ đó, bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo chuyên biệt, nhắm đúng vào nhóm khách hàng này. Đây là cách hiệu quả để tăng cường mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
*Lưu ý: chỉ có BizMot phát triển công nghệ để cung cấp tính năng này
Bằng cách này, bạn có thể tiết kiệm tiền cho quảng cáo của bên thứ ba.
e. Tích hợp CRM
Danh thiếp điện tử cho phép tự động tích hợp CRM hoặc hệ thống quản lý khách hàng khác, giúp mọi thông tin liên quan đến khách hàng được tập trung và quản lý tại một nơi duy nhất. Điều này không chỉ giúp quản lý thông tin khách hàng hiệu quả hơn mà còn giúp đội ngũ của bạn làm việc một cách thông minh hơn, nhanh chóng phản hồi và tương tác với khách hàng tiềm năng.
4. Lời khuyên về danh thiếp số dành cho doanh nhân
Bây giờ chúng ta đã thấy những lợi ích đáng kinh ngạc của danh thiếp số, dưới đây là một số mẹo để tận dụng tối đa chúng:
4.1. Thiết kế:
Danh thiếp thông minh của bạn phải phản ánh thương hiệu của bạn. Hãy sử dụng hình ảnh chất lượng cao và tận dụng các mẫu thiết kế sẵn có từ nền tảng để đảm bảo tính chuyên nghiệp. Tránh thiết kế phức tạp hay rối rắm, và luôn đảm bảo rằng danh thiếp của bạn dễ đọc và trực quan trên các thiết bị di động. Một thiết kế sáng tạo, sạch sẽ và hấp dẫn sẽ không chỉ giúp bạn gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng mà còn phản ánh tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp bạn.
4.2. Thông tin chính:
Danh thiếp của bạn phải bao gồm các chi tiết cần thiết như tên, công ty, vị trí, thông tin liên hệ và dịch vụ, sản phẩm bạn cung cấp. Đừng quên thêm liên kết đến trang web và mạng xã hội cũng như hình ảnh và video về sản phẩm của bạn để giới thiệu những gì bạn/công ty có thể làm.
4.3. Tạo lời kêu gọi hành động (CTA):
Trong kinh doanh, việc tạo lời kêu gọi hành động (CTA- Call to Action) hiệu quả là rất quan trọng. Hãy khuyến khích người liên hệ của bạn thực hiện các bước tiếp theo cụ thể, như đặt lịch hẹn, để lại thông tin liên hệ, đăng ký nhận thông tin từ bản tin, hoặc thậm chí là mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Một CTA rõ ràng và mạch lạc không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc kết nối và tương tác mà còn có thể thúc đẩy hành vi người dùng, từ việc tạo ra mối quan hệ kinh doanh mới đến việc tăng doanh số.
4.4. Tối ưu hóa cho thiết bị di động:
Trong thời đại điện thoại thông minh là công cụ không thể thiếu, việc tối ưu hóa danh thiếp số cho các thiết bị di động là yếu tố cốt lõi. Đảm bảo rằng danh thiếp của bạn không chỉ trông đẹp mắt mà còn hoạt động trơn tru trên các thiết bị với hệ điều hành khác nhau và màn hình có kích thước đa dạng. Điều này đòi hỏi bạn phải kiểm tra kỹ lưỡng giao diện và chức năng của danh thiếp trên nhiều loại thiết bị để đảm bảo mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch, không gặp trục trặc.
4.5. Thường xuyên cập nhật danh thiếp của bạn:
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, danh thiếp điện tử của bạn cũng vậy. Giữ cho nó luôn mới mẻ bằng cách thêm các thành tựu mới, các sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
5. Câu hỏi thường gặp
Danh thiếp điện tử có thể mang lại lợi ích gì cho doanh nhân?
Danh thiếp số trao quyền cho các doanh nhân bằng cách cung cấp một công cụ hiện đại, hiệu quả và thân thiện với môi trường để kết nối, chia sẻ thông tin và xây dựng thương hiệu của họ, cũng như cách giúp quản lý nhóm và đánh giá hiệu suất của nhóm. (xem thêm ở trên)
Danh thiếp điện tử có an toàn cho doanh nhân không?
Có, khi được sử dụng với các nền tảng đáng tin cậy và tuân theo các biện pháp bảo mật tốt nhất, danh thiếp số là một lựa chọn an toàn cho các doanh nhân.
Làm cách nào để danh thiếp số nổi bật?
Để nổi bật, hãy đảm bảo danh thiếp của bạn có thiết kế chuyên nghiệp, bao gồm thông tin chính, có lời kêu gọi hành động hấp dẫn, thân thiện với thiết bị di động và được cập nhật thường xuyên để phản ánh sự phát triển của doanh nghiệp bạn.
Danh thiếp số có thể giúp phân tích không?
Có, nhiều nền tảng danh thiếp điện tử cung cấp các phân tích cho biết tần suất danh thiếp của bạn được xem và liên kết nào được nhấp vào. Dữ liệu này có thể giúp các doanh nhân tinh chỉnh chiến lược kết nối và bán hàng của họ.
6. Tóm lại.
Nếu bạn là người lãnh đạo đang khám phá danh thiếp số, hãy nhớ điều này: hãy chọn những tính năng quan trọng nhất đối với nhóm của bạn. Đừng để bị lạc trong một biển các lựa chọn ưa thích. Hãy tập trung vào những gì có ích cho công ty bạn. Vì vậy, hãy đừng chần chờ và thực hiện bước tiếp theo.
Tìm danh thiếp số phù hợp với nhu cầu của bạn và dẫn dắt nhóm của bạn đến thành công!
Xem blog khác của chúng tôi.