Danh Thiếp Số là lựa chọn điện tử, thay thế cho những tấm danh thiếp giấy truyền thống, không chỉ thân thiện với môi trường mà còn chứa đầy các tính năng giúp bạn tăng cường khả năng bán hàng của mình. Nhưng làm thế nào để sử dụng nó nhằm tăng cường khả năng bán hàng vẫn là câu hỏi mà nhiều người trong chúng ta đang tìm kiếm câu trả lời. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ khám phá cách tối đa hóa khả năng bán hàng của bạn với danh thiếp số chỉ trong 5 phút.
6 cách để tối đa hóa doanh số bán hàng với danh thiếp số:
Sự kiện kết nối mối quan hệ (networking event)
Hành động sau sự kiện (follow up)
Chữ ký thư điện tử (email signature)
Mạng Xã hội
Quảng cáo Trực tuyến
Phân tích dữ liệu
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn:
1. Tại sao nên chuyển sang nền tảng số?
Trước khi chúng ta đi sâu vào việc sử dụng danh thiếp số để tăng cường khả năng bán hàng, cần hiểu lý do tại sao chúng là một bước đột phá. Danh thiếp số mang lại nhiều ưu điểm so với phiên bản giấy, sơ bộ liệt kê các ưu điểm như dưới đây (đọc bài viết đầy đủ về Ưu điểm của danh thiếp số tại đây):
Sự tiện lợi
Hiệu quả
Theo dõi
Thu thập dữ liệu
Sự bền vững
Tùy chỉnh
Tích hợp nhiều ứng dụng khác
Khả năng tiếp cận
2. Tối đa hóa tiềm năng bán hàng bằng danh thiếp số
Danh thiếp số là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy tiềm năng bán hàng của bạn, được hỗ trợ bởi số liệu thống kê ấn tượng:
Sự kiện kết nối mối quan hệ (networking event)
Nghiên cứu cho thấy việc sử dụng danh thiếp điện tử tại các sự kiện kết nối mối quan hệ có tỷ lệ kết nối thành công tăng 30%. Chia sẻ danh thiếp của bạn một cách nhanh chóng trong khi thảo luận về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là một trong những yếu tố then chốt. Đọc thêm về sự kiện mạng lưới tại đây.
Hành động sau sự kiện (follow up)
Các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng việc gửi danh thiếp số sau một cuộc gặp gỡ/ bán hàng dẫn đến tỷ lệ phản hồi cao hơn 25%. Hãy cá nhân hóa tin nhắn của bạn và thêm thông tin bổ sung để có tác động mạnh mẽ hơn. Đọc thêm về hành động sau sự kiện tại đây.
Chữ ký thư điện tử (email signature):
Theo các báo cáo ngành, có một liên kết đến danh thiếp số của bạn trong chữ ký thư điện tử (email signature) của bạn có thể tăng 20% tỷ lệ mở thư điện tử. Điều này làm cho việc truy cập vào thông tin liên hệ và chi tiết sản phẩm của bạn trở nên đơn giản hơn. Đọc thêm ở đây.
Mạng Xã hội:
Dữ liệu cho thấy việc chia sẻ danh thiếp số của bạn trên các nền tảng mạng xã hội có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác cao hơn 15% và tăng 10% yêu cầu kết nối. Mời người theo dõi của bạn kết nối với bạn và khám phá những sản phẩm hay dịch vụ bạn cung cấp.
Quảng cáo Trực tuyến
Nghiên cứu về quảng cáo trực tuyến cho thấy việc sử dụng danh thiếp số của bạn như một trang đích (landing page) có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi lên đến 25%. Nó cung cấp một quá trình chuyển tiếp mượt mà cho khách hàng tiềm năng từ lúc thấy quảng cáo đến quá trình tìm hiểu sâu hơn về doanh nghiệp của bạn, và với khả năng tái tiếp cận (retargeting) của danh thiếp số, công ty của bạn sẽ tiết kiệm được số tiền phải trả cho bên thứ ba. (Lưu ý BizMot là công ty duy nhất trên thị trường hiện nay có chức năng retargeting).
Phân tích dữ liệu
Các chuyên gia ngành nhấn mạnh tầm quan trọng của việc theo dõi phân tích danh thiếp số. Bằng cách giám sát lượt xem, lượt nhấp vào liên kết và các phân tích sâu hơn, bạn có thể thu thập thông tin quý giá để điều chỉnh chiến lược bán hàng để được kết quả tốt hơn.
3. Tạo Danh Thiếp Số Ấn Tượng để Tối Đa Hóa Tiềm Năng Bán Hàng
Giờ đây, khi chúng ta đã hiểu tại sao danh thiếp trực tuyến lại có lợi ích trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng, hãy xem cách tạo một danh thiếp để lại ấn tượng lâu dài:
Thiết kế có Mục đích: Danh thiếp số của bạn nên được xem như là sự mở rộng của thương hiệu. Chọn hình ảnh chất lượng cao và thiết kế sạch, chuyên nghiệp, dễ nhìn và dễ điều hướng trên thiết bị di động.
Thông Tin Cần Thiết: Đảm bảo danh thiếp của bạn bao gồm các chi tiết quan trọng như tên, công ty, chức vụ và thông tin liên hệ. Đừng bỏ qua tầm quan trọng của việc thêm liên kết, hình ảnh mô tả sản phẩm và hồ sơ mạng xã hội của bạn để tăng thêm sự tương tác.
Sử dụng Hợp lý các hình thức hỗ bổ trợ: Mặc dù liên kết hỗ trợ như video và hình ảnh có thể nâng cao bài quảng cáo bán hàng của bạn, hãy sử dụng chúng một cách có chừng mực. Chọn hình ảnh hiệu quả thể hiện sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và phù hợp với mục tiêu bán hàng.
Tạo Lời Kêu Gọi Hành Động (CTA) Thuyết Phục: Khích lệ liên hệ của bạn thực hiện bước tiếp theo bằng cách đưa vào một CTA hấp dẫn. Cho dù đó là lên lịch một buổi demo, hay thu thập khách hàng tiềm năng, một CTA được thiết kế tốt có thể có ảnh hưởng đáng kể đến kết quả bán hàng của bạn.
Tối Ưu Hóa cho Di Động: Với việc sử dụng điện thoại thông minh phổ biến, việc đảm bảo danh thiếp số của bạn hoạt động mượt mà trên thiết bị di động là rất quan trọng. Kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo trải nghiệm thân thiện với người dùng, nâng cao cơ hội thành công trong bán hàng.
Bạn có thể đọc thêm về tạo danh thiếp số ở đây.
Bonus 1: Ai Cần Danh Thiếp Số để Tiếp thị?
Nhân Viên Bán Hàng:
Nhân viên bán hàng dựa vào danh thiếp số để chia sẻ thông tin liên lạc và tài liệu một cách nhanh chóng trong các cuộc họp và sự kiện nhằm mở rộng cơ sở khách hàng của họ. Một số nền tảng như BizMot thậm chí cho phép họ thu thập khách hàng tiềm năng hoặc tiếp cận lại (retargeting) khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí quảng cáo.
Chủ/Quản Lý Công Ty:
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sử dụng danh thiếp số để quảng bá công ty và tăng sự hiện diện trực tuyến của công ty/sản phẩm. Họ cũng có thể quản lý năng suất của nhân viên hoặc thậm chí kết nối với CRM để tránh gặp phải việc tương tác bị gián đoạn với khách hàng.
Chuyên Gia/Người làm chuyên môn:
Các nhà tiếp thị và tổ chức sự kiện kết nối với khách hàng và đối tác thông qua danh thiếp số, sử dụng dữ liệu đã được phân tích làm phương pháp để đánh giá hiệu quả công việc, hoặc sử dụng tính năng thu thập khách hàng của danh thiếp điện tử BizMot để mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng của họ.
Nhà Sáng Tạo (creative):
Nhiếp ảnh gia, KOLs và những người sáng tạo khác giới thiệu các dự án sáng tạo qua danh thiếp số, mở rộng hồ sơ khách hàng của họ với tính năng thu thập khách hàng tiềm năng.
Bất Động Sản:
Các nhà môi giới bất động sản chia sẻ danh sách các bất động sản (listing) và thông tin qua danh thiếp số, tăng cường bán hàng.
Doanh Nhân:
Các doanh nhân trong các lĩnh vực khác nhau quảng bá dịch vụ và mở rộng mạng lưới khách hàng, chẳng hạn như chủ sở hữu phòng khám, nhà hàng và cửa hàng thời trang.
Các Tổ Chức:
Ngay cả những lĩnh vực truyền thống như các công ty luật cũng sử dụng danh thiếp số để trở nên chuyên nghiệp và hiện đại hơn, đồng thời mở rộng kinh doanh.
Bonus 2: Giải quyết các mối lo ngại về hạn chế của danh thiếp số
Tính hữu hình:
Một số người thích danh thiếp truyền thống vì chúng mang lại cảm giác cá nhân hơn. Hãy cân nhắc việc có sẵn danh thiếp số dạng thẻ có tích hợp NFC.
Mối quan tâm về công nghệ:
Những lo lắng về vấn đề công nghệ và thiết bị không tương thích có thể khiến mọi người ngại sử dụng danh thiếp số. Hãy tìm kiếm nhà cung cấp có chi tiết về các thiết bị tương thích và hướng dẫn thiết lập các bước đầu. Xem thông tin Hướng dẫn người dùng mới BizMot).
Do dự ban đầu:
Việc do dự khi bắt đầu gì đó mới mẻ là điều bình thường. Nhưng hãy nghĩ đến lợi ích của danh thiếp số để thúc đẩy bạn thử trải nghiệm. Hãy xem thêm bài viết về những lợi ích và ưu điểm danh thiếp số.
Việc sử dụng các công cụ kỹ thuật số có thể mở ra cơ hội bán hàng và lợi thế kết nối khách hàng/đối tác cho công việc của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Câu 1: Bạn làm gì với danh thiếp số?
Danh thiếp điện tử là một cách tiên tiến và hiệu quả để cung cấp thông tin liên hệ của bạn, làm nổi bật hàng hóa và dịch vụ của bạn cũng như để lại ấn tượng lâu dài. Bạn có thể sử dụng nó để kết nối nhanh chóng với khách hàng tiềm năng tại các buổi họp mặt, cung cấp thông tin sau các cuộc họp bán hàng và cải thiện khả năng hiển thị trang web của bạn. Một số nền tảng như BizMot cho phép bạn làm được nhiều việc hơn với danh thiếp điện tử như thu thập khách hàng tiềm năng, nhắm mục tiêu lại.. xem thêm tại đây.
Câu 2: Làm cách nào để tiếp thị danh thiếp điện tử của tôi?
Để tiếp thị danh thiếp điện tử của bạn, bạn cần tận dụng nó tối đa ở mọi kênh, nền tảng. Bắt đầu bằng cách thêm nó vào mạng xã hội và chữ ký email của bạn. Tại các cuộc họp, hãy sử dụng nó để chia sẻ liên hệ chỉ với một chạm và gây tò mò, khuyến khích người khác làm điều tương tự. Nó cũng có thể đóng vai trò là trang đích cho các quảng cáo trên internet. Mục tiêu là làm cho khách hàng nhớ và dễ dàng liên lạc với bạn mọi lúc mọi nơi.
Câu 3: Danh thiếp điện tử có phải là một ý tưởng hay không?
Hoàn toàn có thể, danh thiếp số (điện tử) là một ý tưởng tuyệt vời, đặc biệt là trong kỷ nguyên kỹ thuật số của chúng ta. Chúng mang lại sự tiện lợi, linh hoạt và khả năng chia sẻ nội dung hấp dẫn. Chúng thân thiện với môi trường, đảm bảo thông tin chi tiết của bạn luôn cập nhật và cung cấp các phân tích dữ liệu hữu ích. Đối với nhân viên bán hàng, chúng là cách để lại ấn tượng lâu dài và nâng cao triển vọng bán hàng.
Câu 4: Danh thiếp bán hàng có tác dụng gì?
Danh thiếp bán hàng, dù là kỹ thuật số hay truyền thống, đều đóng vai trò là cách nhanh chóng và chuyên nghiệp để giới thiệu bản thân và công ty của bạn với khách hàng hoặc đối tác tiềm năng. Nó chứa thông tin liên hệ cần thiết và thường bao gồm thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Trong lĩnh vực kỹ thuật số, danh thiếp bán hàng thậm chí còn có thể làm được nhiều việc hơn bằng cách kết hợp các yếu tố đa phương tiện và tính tương tác để thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
Tóm lại
Bạn có thể tối đa hóa tiềm năng bán hàng của mình và duy trì lợi thế trong môi trường kinh doanh cạnh tranh bằng cách thiết kế một danh thiếp số hấp dẫn và sử dụng nó một cách chiến lược trong nỗ lực bán hàng của mình. Tận dụng cuộc cách mạng kỹ thuật số để thấy doanh số bán hàng của bạn tăng vọt lên tầm cao chưa từng có!
Tạo danh thiếp số của bạn ở đây! Tham khảo các bài viết khác về danh thiếp số tại đây.